Cobra sabiendo cómo se originó cada crédito
Arma campañas por banda, habilita los canales de cobro que tu cliente ya usa y prioriza con un score entrenado con los datos que originaron el crédito.
Métricas Clave
Al incorporar Finvero Pay, optimizas el cobro y la conciliación de tu cartera activa con campañas inteligentes y múltiples canales de contacto.
Puntos de la red de cobro
De contacto en una campaña
Fuentes del score de cobro
Conciliación de pagos
Cobras a ciegas al cliente que tú mismo aprobaste.
LA MISMA CAMPAÑA PARA TODOS
El que se atrasó tres días y el que lleva noventa reciben el mismo mensaje a la misma hora. A uno lo pierdes por molestarlo y al otro no lo mueves porque ya dejó de leerte.
- Mismo mensaje para 3 y 90 días de atraso
- Desgaste del cliente por mensajes a destiempo
- Pérdida de lectura en mora prolongada
QUIERE PAGARTE Y NO PUEDE
Contactas, negocias y consigues el compromiso, pero el pago se cae porque el medio que le ofreciste no es el que esa persona usa. La gestión estuvo bien; el cobro no estaba ahí.
- Fricción por medio de pago no utilizado
- Negociación exitosa pero transacción fallida
- Falta de SPEI, WhatsApp o efectivo integrado
EL PAGO APARECE TRES DÍAS DESPUÉS
Mientras la conciliación no cierra, sigues cobrándole a quien ya pagó. Eso no solo cuesta gestión: cuesta la relación con el cliente que sí cumplió y te lo va a recordar.
- Desfase entre el pago real y el registro
- Gestión innecesaria a clientes al día
- Deterioro de la confianza con el cliente
Cómo Funciona
Tres formas de integrarlo: API REST · Batch, subes tu cartera · Flujo de originación de Finvero.
LO QUE GANA TU OPERACIÓN
Métricas de impacto directo en la rentabilidad y velocidad de tu originación
EL QUE PAGA VUELVE A COMPRAR
El cliente que se pone al día regresa a la red de otorgantes con una oferta nueva. La cobranza deja de cerrar el ciclo y pasa a abrir el siguiente.
PRIORIZAS CON LO QUE YA SABES
El score de cobro usa las señales que evaluaron el crédito, no solo los días de atraso. Sabes a quién llamar primero y a quién basta un recordatorio.
UNA CAMPAÑA, TODOS LOS CANALES
WhatsApp, SMS, correo, voz y push salen del mismo flujo, con el medio de pago dentro del mensaje. El gestor deja de perseguir y empieza a cerrar.
UNA SOLA INTEGRACIÓN
Una sola integración para campañas, canales de contacto, medios de cobro y conciliación. Reemplaza la gestión individual de cada proveedor.
SISTEMA ESCALABLE Y AUTOMÁTICO
Ejecuta millones de interacciones sin cuellos de botella técnicos. Conecta tus flujos de cartera con límites de tarificación transparentes por API.
CONCILIACIÓN EN LÍNEA
Aplica pagos en línea en tiempo real, evitando cobros indebidos y manteniendo métricas de recuperación siempre actualizadas en el dashboard.
Cada banda tiene su estrategia, su canal y su medio de cobro
Gestión automatizada y personalizada según el comportamiento de pago de cada cliente
CARTERA ACTIVA
SALDO, DÍAS, CANALESTRATEGIA AUTOMÁTICA
RECORDATORIO SUAVE
NEGOCIACIÓN INTELIGENTE
GESTIÓN REINTEGRADA
Comparativo por categoría de proveedor
| Capacidad | Plataformas de cobranza con IA | Orquestadores de medios de pago | Despachos de cobranza | Finvero Pay |
|---|---|---|---|---|
| Campañas por segmento y canal | Sí | No | Manual | Sí |
| Medios de cobro conectados | Vía terceros | Sí | No | Sí |
| Score que usa datos de originación | No | No | No | Sí |
| Sabe con qué criterio se otorgó el crédito | No | No | No | Sí, misma plataforma |
| Reoferta al cliente que se pone al día | No | No | No | Sí, red multi-lender |
Las plataformas de cobranza gestionan la deuda. Finvero además sabe cómo nació: originación, score propio y red multi-lender en una sola plataforma.
QUIÉN LO USA
Gestión inteligente y automatizada para entidades financieras, retail y fintechs que administran cartera en México y LATAM.
CONSUMO
Contiene la mora temprana en carteras de alto volumen sin sumar gestores al equipo.
NÓMINA
Cubre el descuento que no entró por nómina, con el medio de pago que el cliente sí usa.
AUTO
Prioriza la gestión antes de que el atraso obligue a mover el expediente a recuperación.
RETAIL
Cobra tickets chicos y frecuentes donde la llamada cuesta más que el saldo que recupera.
MICROCRÉDITO
Ajusta frecuencia y canal al flujo real del cliente, en ciclos de pago semanales.
PYME
Gestiona al obligado solidario y a la empresa con mensajes distintos sobre el mismo crédito.
VOCES DE LA OPERACIÓN
Lo que dicen los responsables de cobranza, riesgos y operaciones
“Mi equipo gestiona parejo porque no tengo con qué distinguir quién iba a pagar solo.”
“La mora que veo en cobranza no le regresa nada al modelo que aprobó ese crédito.”
“Le seguimos marcando a gente que ya pagó. Eso me cuesta gestión y me cuesta el cliente.”
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre la gestión de cobranza y Finvero Pay